FAQ

Podem organitzar l'enviament per a vosaltres. Oferim enviaments marítims de càrrega completa en contenidor (FCL) i de càrrega inferior a un contenidor (LCL), i acceptem els termes FOB, CNF i CIF. A més, podem ajudar amb la declaració de duanes, el transport de remolcs i la preparació dels documents de despatx de duanes.

A més, us recomanem que busqueu un agent de duanes local que s'encarregui del procés de despatx de duanes per a una experiència més eficient i fluida.

Si us plau, proporcioneu el plànol del lloc, incloent-hi les dimensions, l'alçada del terra, les posicions de les columnes, la ubicació de les portes i les sortides d'emergència, així com el vostre pressupost i les vostres preferències temàtiques. Un plànol del lloc en CAD és el més precís; a més, proporcionar algunes fotos i vídeos del lloc ajudarà els nostres dissenyadors a comprendre millor les condicions del lloc i a crear un pla de disseny més òptim.

Abans de començar el disseny, necessitem conèixer tots els detalls del vostre local: no només l'amplada, la llargada i l'alçada específiques, sinó també la ubicació òptima per a l'entrada, com evitar els pilars i altres detalls clau. També aclarirem els vostres requisits pel que fa a la temàtica, la funció, l'estil i els elements per garantir que el disseny compleixi plenament les vostres expectatives.

El nostre objectiu és fer el millor ús del vostre espai, amb una combinació raonable d'esdeveniments i activitats de joc, una visibilitat òptima i el màxim nivell de jugabilitat i seguretat. Anirem revisant el disseny fins que estigueu completament satisfets i us agradi el pla final.

Tenim una varietat de temes perquè puguis triar, així com centenars de dissenys existents com a referència. També et proporcionarem una llista detallada de projectes per maximitzar les teves opcions i ajudar-te a crear un parc infantil únic i popular.

Oferim assistència tècnica en línia les 24 hores per resoldre els vostres problemes de manera oportuna. Per a problemes relacionats amb la qualitat, organitzarem la substitució ràpida dels accessoris. Assumim tota la responsabilitat de qualsevol problema de qualitat causat pels nostres productes i vetllarem per la resolució completa del problema.

Amb un manteniment i una cura adequats, la vida útil de l'equip pot arribar als 5 o 8 anys.

Us proporcionarem una guia d'instal·lació completa per simplificar al màxim el procés d'instal·lació. Per a projectes de parcs infantils interiors a gran escala, podem organitzar que tècnics professionals vagin a la vostra zona per guiar la instal·lació, però els costos relacionats són addicionals. El client assumirà el salari del tècnic, la taxa de visat, l'allotjament, el càtering i les despeses del bitllet d'anada i tornada. Per a estructures de parcs infantils interiors més petites, proporcionarem plànols d'instal·lació detallats en 3D per garantir que el procés d'instal·lació sigui clar i fàcil de seguir. Durant la instal·lació, els nostres tècnics professionals estaran disponibles via Skype, WhatsApp i correu electrònic per resoldre qualsevol dificultat d'instal·lació de manera oportuna.

Sovint la resposta és sí. Els distribuïdors fan el seu propi màrqueting, venda i manteniment. L'equipament del parc infantil és barat en si mateix, però ocupa molt d'espai i tant de disseny. Per tant, cap distribuïdor pot mantenir els parcs infantils a l'emmagatzematge. L'equip de pati no és un producte estàndard. És per això que els clients prefereixen prendre directament del fabricant.